1.是否接好電源。e農移動影庫當移動硬盤時，必須外接電源。

        2.檢查電腦連接線與電腦及e農移動影庫電腦接口連接處是否太松；如果連接沒有問題的話，有可能是在電腦的 BIOS設置中沒有將USB接口激活，您需要重新啟動電腦，進入 BIOS設置，并將 USB接口激活。

        3.確認電腦連接線沒有問題，在其它設備上可以正常使用。

        4.不要把電腦連接線連接電腦機箱前置USB接口，應插入電腦主板后面的USB接口，以免USB供電不足。